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1、发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理退回,请联系 我们的客服中心,经客服工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:

支付方式  退款方式  退款周期 
在线支付  退至顾客原支付卡  1-3个工作日,偏远地区及小银行时间稍长 
邮局汇款  通过邮局退至顾客  7-14个工作日 
货到付款  通过邮局或银行转账退至顾客  邮局汇款:7-14个工作日 
银行转账:工行卡3-5个工作日,
其他银行卡7-14个工作日 

*温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系 解决。

2、礼品卡支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。